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訂單管理

如何查詢訂單

打開百濟健康商城網站點擊右上角的“登錄”,正確輸入用戶名和密碼即可登錄會員中心,在“訂單中心”中點擊“我的訂單”,即可查詢您的訂單。

訂單狀態說明

一個網站的新訂單從下單到訂單完成,會經歷各種狀態,我們會將各種狀態顯示在訂單詳情頁面,希望以此種方式讓您更好的了解訂單情況,及時跟蹤訂單狀態,打消疑慮并順利完成購物。
以下是訂單狀態的簡單說明:
•已完成訂單:網站收到您訂單的付款。您訂購的商品已經發出,正在運送的途中。
•待付款訂單:您的訂單已生成,您還未支付。
•已取消訂單:您下的訂單已取消,未達成交易。

在“訂單中心”中點擊“我的訂單”查看您的訂單,然后在“操作”欄點擊“取消訂單”即可,需要注意的是,如果您已經付款或此訂單已經確認,您將不能隨意刪除您的訂單,如有問題請和我們的客服聯系。
 

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